宜野湾ガス株式会社

地域の皆さまから親しまれ、頼りにされる「顔の見えるガス屋さん」として、LPガスの安定供給をはじめ、ガス器具販売・厨房器具販売・家電品販売・浄活水器レンタルなど、ガスを契約いただいているお客さまの生活をさまざまな方面からサポートさせていただいています。

■LPガス小売事業
一般家庭からホテルや工場などの業務用、米軍向けにLPガスを供給しています。

■住宅設備関連事業
ガスコンロやガス乾燥機などのガス器具、システムキッチンやエアコン、冷蔵庫などの家電器具、浄活水器「にいみ」を販売。それにともなうキッチン、バス、水回りのリフォーム工事も行っています。

■自社充填
本社に自社充填所を設置し、低コストでガスを供給しています。災害時のLP供給拠点となる中核充填所も担っています。

■業務部工事課　玉城 幸大
未経験でしたが、ベテランと若手、上司と部下の距離が近く質問がしやすいので2カ月ほどで慣れました。専門用語や工具の使い方などささいな質問でも、仕事の手を止めて答えてくれた先輩方には感謝しています。一つ仕事を覚えると作業が増えてくるのでやりがいを感じています。ガス乾燥機を取り付けたときお客さまから「こんな便利なもの、もっと早く付ければ良かった」と喜ばれたこともあります。
社会的信用度の高い国家資格「液化石油ガス設備士」を取得して、早く独り立ちができるようになりたいと思っています。

■総務部　長堂 由利子
お客さまの問い合わせ対応や請求書発行、情報登録などを行っています。「火がつかない」「お湯がでない」という問い合わせのときは、困っているお客さまに安心感を与えるように、専門用語を使わず、一つ一つ丁寧に質問をしながら故障の原因を探り、一緒に解決できるような会話を心がけています。現在は、ガスの残量を自動でチェックするシステムを導入していますが、それを見逃さないように二重チェックにも力を入れています。
当社は、冗談が言い合える明るい雰囲気なので、普段の会話の中で気軽に質問できる環境が自慢です。現在取り組んでいる健康経営は部署対抗で競っているので、チームが一丸となって優勝目指して頑張っています。