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NTTデータグループ

株式会社 NTTデータ・スマートソーシング

企業インタビュー

株式会社NTTデータ・スマートソーシングについて

\\NTTデータグループ♪//
事務処理やコールセンターなどのアウトソーシングサービスを国内7拠点で提供している会社です。
2014年に沖縄センタを設立し、2019年には新センタを増床いたしました!
沖縄拠点では主に事務処理分野が多い中、ヘルプデスクなどエンドユーザー様と直接関わる部署などもございます。
スタッフが「楽しい!」「働きやすい!」と思える職場にすることで、一人ひとりが前向きに自分の能⼒を活かし、業務を円滑に行うことができると考えています。
快適に業務に取り組めるよう、スタッフからの要望を元に改善を⾏い、長く働きたいと思える会社づくりを目指していくと同時に、これからもお客様によりよいサービスを提供するために、社員一丸となって努力してまいります。

【企業理念】
NTTデータ スマートソーシングは、時代と環境の変化にスマートに対応するビジネスパートナーとして、
IT(ソリューション型BPO)と人(マネジメント型BPO)を融合させた“スマートソーシング”を提供し、
お客様の事業プロセスの最適化と事業価値の最大化に貢献します。

ご要望を超える「提案力」、期待を裏切らない「改善力」、先端をいく「技術力」により、
お客様を未来への成長に導き、お客様と感動を共有することが、わたくしたちのミッションです。

人材育成について。

研修は、研修担当者と1対1で、一人ひとりに見合った期間で丁寧に行います。
もちろん独り立ちした後もしっかりサポート出来るような体制を整えていますので、安心して仕事に専念できる環境です。

■■各種研修&資格取得■■
【入社日研修】
全員必須の人事担当による導入研修。
会社概要やビジネスマナーを中心に学びます。
【新入社員研修】
ビジネスマナー、IT技術、プログラミングなど、当社で働くために必要となる基本的な知識・スキルを習得することができます。
【配属後研修】
新入社員一人ひとりに先輩社員がトレーナーとして付き
丁寧に研修を行います。
【階層別研修】
新入社員研修、フォロー研修、専門分野研修、新任管理職研修、管理職研修など

〇社内・社外研修の受講制度あり
〇資格取得支援あり

\研修の他にも/
「正社員登用制度」や「契約社員評価制度」があり、定期的に上長と面談をする機会があります。
困ったことや今後に向けての目標など相談でき、バックアップ体制も抜群ですよ◎

長く勤めていきたいと思える会社へ。

≪福利厚生の魅力≫
・昇給/賞与あり、各種手当支給
・年間休日120日以上+休暇制度の充実
・各種社会保険、退職金制度
・子育て支援サービスをはじめとする、サポートやサービス
・充実の研修制度、資格取得支援
・健康診断、予防接種 など

≪施設・設備の魅力≫
■ウォーターサーバー・電子レンジ・ポット・冷蔵庫あり★
■休憩室に無料Wi-Fi設置
■敷地内に大型無料駐車場を完備
■徒歩圏内にコンビニ&カフェあり。
 お昼の時間はお弁当販売もありますよ♪
■化粧室&シャワー室完備!
■畳部屋&ソファのある部屋(共有スペース)あり。
■お菓子を用意してリフレッシュ休憩「もぐもぐタイム」♪

≪スタッフの魅力≫
子育て中の主婦の方や未経験スタートの方、異業種からの転職者やご自分の経験やスキルを活かし、さらにレベルアップを目指して頑張っている方など、男性も女性も年齢層も様々のスタッフが適材適所で活躍しています。支え合い、高め合いながらやる気をもって意欲的に仕事に取り組む仲間ばかりですよ!

≪取り組み≫
・スタッフからの要望や改善点をもとに働きやすい環境づくり
・3ヶ月に1度の面談でこまめにコミュニケーションをとれる環境
・社長2Way(社長と社員が食事をしながら話をする機会)
・社員表彰や感謝を伝えるセレモニーを定期開催♪

企業情報

企業名 株式会社 NTTデータ・スマートソーシング
(エヌティティデータスマートソーシング)
住所

〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14-8 (NTTデータ沖縄BPOセンター)

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事業内容 ■コンタクトセンター
■BPO事業 他
URL
設立 2013年7月
代表者 代表取締役社長 和田 泰之
資本金 10,000万円
従業員数 1896名
会社の特徴 産休・育休あり 研修制度あり 人事評価制度あり 資格取得制度あり 資格検定取得支援 社員登用制度あり 社員数100名以上 女性管理職多数