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那覇市久茂地

公式サイトアカウントのご利用方法案内(受信)【WDJS係】

トランスコスモス株式会社

コールセンター・コールスタッフ 扶養控除内勤務 土日祝休み 土日休み 週2日以上休み 産休・育休 託児所 社員登用制度 社会保険完備 交通費支給 初心者・未経験者歓迎 大学生・専門学生OK モノレール近郊 Web応募OK Web面接OK

【土日祝固定休み】平日10-17時|時給1,100円♪♪県庁前駅すぐそば!

20代後半~30代が中心に活躍中!
なんと【退職率0%】、安定して長く働きたい方へオススメ♪

大手公式サイト・公式アプリを利用するために必要な
アカウントの会員情報変更方法をご案内するお仕事です(受信業務)

お電話1件あたり、平均 15分 程度で終了します。
1日に約10~15件程度のご対応をお願いいたします。
※平均残業時間は2時間未満/月で、ほとんど残業発生いたしません。

\人気の勤務条件/
2名募集のため応募お急ぎください!
コールセンター未経験の方も始めやすい業務内容です

アピールポイント
オフィスワーク未経験の方も大歓迎!充実の研修制度あり!
1985年の会社設立より満35周年を迎えました
約4,000名が働く県内最大級のコールセンターです!
沢山のお仕事の中から、自分にあった業務を選べます。
勤務時間やお休みなど、あなたにあった働き方が選べます。

求人詳細

給与・報酬

時給1,100円
※研修中同時給
※交通費規定支給

仕事内容

大手公式サイト・公式アプリを利用するために必要な
アカウントの会員情報変更方法をご案内するお仕事です(受信業務)

お電話1件あたり、平均 15分 程度で終了します。
1日に約10~15件程度のご対応をお願いいたします。
※平均残業時間は2時間未満/月で、ほとんど残業発生いたしません。

=お問い合わせの例=
「新規登録したい」「ログインしようとしたが、パスワードを忘れてしまった」
「認証メールが届かない」「登録メールアドレスを変更したい」
クレームはかなり少ないです。

=お電話の流れ=
1)ご用件を伺う
2)お客様の本人確認
 ①氏名 ②メールアドレス ③生年月日 ④電話番号 ⑤住所
①氏名と②~⑤のうち2つが一致していることを画面上で確認できたら次のステップへ!
3)FAQ資料に記載の回答の順番で、お客様へ回答
4)FAQ以外のご質問等あればお問合せ先窓口の連絡先をお伝えし終了

対応範囲がしっかり決まっていますので、
コールセンター未経験の方でも無理なくお仕事を続けることができます♪

=研修について=
①座学研修 5日間
②OJT研修 最低5日間~
ご経験・スキルに応じて、敬語や言い回し、電話機操作から研修いたします。

★在籍メンバーの様子
男女比率  :男性3割、女性7割程度
在籍メンバー:20代後半~30代が中心
2020年12月立ち上げより【退職0%】で、メンバー全員が安定して勤務しています♪

勤務地

〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
★モノレール県庁前駅から徒歩5分

資格

基本的なPC操作、
タイピングスキル(WEBサイトの検索、メールアドレス入力程度)
コールセンター未経験の方大歓迎です!

待遇

【待遇(就業規則による)】
社保完備/交通費(上限29000円)
車通勤手当(上限15000円)+通勤距離往復分のガソリン代
正社員登⽤制度
時間外手当/有休・産休
育休制度(男性の取得実績も有)
育児時短勤務/病児保育補助
提携保育園
健康診断/予防接種
無料Wi-Fi
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待
※全て当社規定有
※屋内原則禁煙(喫煙室あり)

時間

時間/平日9:50~17:00(実6H)
休憩/ランチ60分+小休憩10分
※週30H勤務(社会保険加入対象)
※申し訳ありません、扶養内勤務不可です

休日

毎週土日祝休み

期間

長期

転職に関してはもちろん、オフィスワークへの不安や勤務時間・休日など
トランスコスモスで勤務する際に気になることをご相談できます♪

★お電話またはWEBからご予約お願いします★
https://bit.ly/2XP43WP


私達と働きませんか!?まずは気軽にご相談下さい!ご連絡お待ちしております!

〇充実の研修があります!
 ちょっとした疑問・質問にも先輩スタッフが丁寧にフォローします。

〇皆に嬉しい待遇の充実に努力しています
(社会保険・交通費支給(上限29,000円)・車通勤手当、正社員登用制度、時間外手当、有給制度、健康診断、産休・育休制度、育児時短勤務、病児保育補助、連携保育園、予防接種、無料Wi-Fi  ※全て当社規定あり)

〇1985年の会社設立より満35周年を迎えました(沖縄に事務所を構えさせていただいてからも、昨年度満20周年を迎えております)実績がある会社なので安心です!

〇那覇市久茂地・おもろまち・壺川、沖縄市の事業所で約4,000名のスタッフが働いています。県内最大級のコールセンターです!

〇沢山のお仕事の中から、自分にあった業務を選べます
(電話の受信・発信業務をはじめ、電話対応一切なしのメールやチャット業務、データ入力業務など)ご相談下さい。

〇勤務時間やお休みなど、あなたにあった働き方が選べます
(業務によって異なります、お気軽にご相談下さい)

〇電話対応のスキルやパソコン操作のスキルは就職活動時のPRに使えるので、学生の皆様にもオススメのアルバイトです!


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2016年度、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得しています。
次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」として認定され、 その証しとなる「くるみん」マークも取得しています。

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あなたのライフプランに合わせて働き方が選べます。

那覇3拠点・沖縄市2拠点のセンターがございます。選択肢多数。

トランスコスモスは働く女性を応援!「くるみん」マーク取得済。

動画

応募方法・問合わせ

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

応募方法/採用までの流れ

【応募方法】
<WEB>
①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む

<お電話>
「ルーキーWEBで RWDJS210901係 を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日時の調整をいたします。


【採用までの流れ】
最短1週間で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②履歴書の入力 & 動画投稿
 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
 WEB面接のツールはZoomを利用しています。
④採用
 面接日含む営業日3日以内に、合格の方へのみお電話でご連絡いたします。
 採用者には勤務開始日の調整をさせていただきます。

応募・問合わせ先

フリーダイヤル/0120-072-300
(受付時間/平日9:15~19:00)

その他備考

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お仕事探しや応募に迷ったら”おしごとカフェ”へ相談できます!
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お気軽にお問合せ下さい。

★WEB予約はこちらから★
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/sp/cafe/event/
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募集会社情報

会社・店舗名


トランスコスモス株式会社

住所

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 (壺川ビル1F)

TEL

0120-072-300

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス

備考

事業所
■マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇県庁前
 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号 琉球リース総合ビル内
■マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇
 〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■マーケティングチェーンマネジメントセンター那覇壺川
 〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■マーケティングチェーンマネジメントセンター沖縄
 〒904-0004 沖縄県沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター
■マーケティングチェーンマネジメントセンター沖縄コザ
 〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内

設立
1985年6月18日

代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

従業員数
グループ:52,831名(国内:37,269名、海外:15,562名)
臨時雇用者(年間の平均雇用人員)を含む
(2018年9月末現在)

資本金 290億6,596万円

◆モノレール壺川駅より徒歩2分
◆那覇バスターミナルより徒歩10分

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[掲載]~2021/09/28 23:59 [ID] 90000351048 あと2日!

トランスコスモス株式会社