【残業ほぼ無し】 カーナビ操作方法などのお問合せ対応｜浦添市

時給1,200円～＋交通費全額支給
※研修期間中も同額+ 交通費全額支給
※入社6ヶ月後に能力・スキル(当社規定)に応じて変動あり。

◎交通費：ご自宅からの最短ルートで全額支給！
★しかも、上限なし!!

カーナビの操作方法などをご案内するお仕事です。
主なお問い合わせ内容は…

● カーナビの地図更新方法案内
→　更新手順の途中でダウンロードが止まった

● 製品操作手順
→　Bluetoothハンズフリーやオーディオの登録方法が分からない。

● 各新製品の購入前の仕様確認
→　旧製品のオプションは新製品でも使用できるか？

【 研修について 】

研修期間：1.5ヶ月間
8:55～17:55(実働8時間/休憩60分)
土日祝お休み ※希望休は相談に応じます。

《 STEP1 》座学
・製品やサービスの知識を学ぶ
・電話対応を学ぶ
・運用や対応ツールの扱いを学ぶ

《 STEP2 》ロールプレイング
・講師や受講者同士でお客様対応を疑似体験

《 STEP3 》OJT（受電しながらの業務習得）
・研修の指導員が横につき、実際のお客様からの電話に対応
　※ロールプレイングとOJTは同時進行で実施。

製品知識やサポート業務に必要なスキルは、チーム内研修を経て綿密なフォロー及びOJT（受電しながらの業務習得）で習得していきます◎
※デビュー後のフォロー体制も整っていますので、ご安心ください♪

特別な資格や経験は必要ありません♪

◆ 一般的なパソコン操作が可能な方(インターネット、メール操作程度でOK)
◆ コミュニケーションスキル（丁寧な対応ができる方）
◆ コールセンター経験者なら尚よし
◆ カーショップ、車両整備などのお仕事をされてた方も大歓迎！

【活かせるスキル・経験】
パソコン操作、接客業務、コールオペレーター、カーナビ操作、スマートフォン操作など
カーショップ、車両整備などのお仕事経験

【 しっかり待遇！ 】

◆ 正社員登用制度あり(年2回　正社員登用試験を実施)
◆ 駐輪場あり(自転車・バイク)
◆ 交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給※上限なし)
◆ 年次有給休暇制度(入社半年後支給)
◆ 社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
◆ SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防・体力づくりなど保養施設の運営のため多様な特典あり）
◆ 資格取得支援制度(合格 または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給)
［国家資格］ITパスポートなど、118個の資格取得を支援しています(2021年9月時点)


【 各種手当も充実 】

○ 時間外勤務手当(1分単位で支給)
○ お友達紹介制度(人材紹介手当)
○ 休日勤務手当
○ 年末年始手当
○ 深夜勤務手当


【 働く環境の整備 】

★ 服装・髪型自由
★ 保育所設置予定
★ 海の見える休憩スペース完備！
★ ヘルスキーパー制度あり(国家資格所持者による無料マッサージ約30分)
★ 従業員満足度(ES)調査、従業員アンケート毎年実施！


【 浦添市城間の新オフィスでの快適なお仕事！】

☆ 隣接駐車場あり。約400台収容可能！
☆ 顔認証システム導入！カードレスでセキュリティ対策もばっちり♪
☆ ウォーターサーバーを設置。温水、常温水、冷水から選択可能です！
☆ 屋内禁煙（駐車場隣に喫煙スペースあり）


【 コロナ対策・補償ありで安心 】

1.コロナ影響での休校などの欠勤は、100%補償します。
休校・時短をした小学校等の欠勤、または遅刻/早退をした場合「有給での特別休暇」の付与を行っています。

2.業務エリア内感染症対策を実施しています。
・一席おきに座席を空け、密接を作らない職場環境を配慮。
・デスクパーティションを設置。
・マスク着用、消毒用アルコールなど感染防止対策徹底。

3. 在宅勤務(テレワーク)やってます。
万が一の場合は、在宅勤務できるよう環境整備しています。
※一部業務は在宅勤務実施中です。　

8:55～17:55(実働8時間/休憩60分)
◎17時には窓口終了！残業もほとんどありません♪

週休2日制(シフト)

■ 産休、育休あり

◆ 即日入社～長期(契約/正社員登用制度あり)
※入社日、調整可能です。ご相談ください。

沖縄県ワークライフバランス認定企業！働きやすさが魅力◎
『妊娠・出産・育児』というライフイベントをしっかりとサポートできるよう、本社でガイドブックを作成し、出産・育児支援に取り組んでいます。