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那覇市おもろまち

某省庁社内ITヘルプデスク(那覇市)

株式会社 リツアンSTC 沖縄オフィス

ヘルプデスク・ユーザーサポート コールセンター・コールスタッフ 交通費支給 経験者・有資格者優遇

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求人詳細

給与・報酬
基本給:時給1,050円〜1,150円
通勤手当:実費支給(上限あり)/月額 15,000円
その他の手当等付記事項:*月額賃金は時給×8h×20日でおおよその表示
仕事内容
【沖縄日立ネットワークシステムズ】
某省庁の社内向けPC移行お問合せ窓口 ・ITインフラ関連、社内システム、製品の問合せ対応 ・障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼 ・ユーザからの問合せを受付・対応 ・システムに対応内容を記録
ヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーションを実施します。 エスカレーション先からの回答をユーザへ回答しますので安心です。
《変更範囲:変更なし》
勤務地

〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1-3-31 新都心メディアビル 【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】
おもろまち駅
受動喫煙対策:あり(屋内禁煙)
マイカー通勤:不可

資格
年齢不問
学歴不問
必要な経験等:コールセンター経験者 IT関連ヘルプデスク経験者 必須
必要なPCスキル:・PC操作基本スキル、ブラインドタッチ ・Office系操作経験(Outlook、SharePoint、OneDrive等)
待遇
加入保険:雇用 労災 健康 厚生
退職金共済:未加入
企業年金:確定拠出年金
定年制:なし
時間
(1)9時00分~18時00分
休憩時間:60分
時間外労働:あり(月平均10時間)
36協定における特別条項:あり
特別な事情・期間等:1日8時間、1か月45時間、1年で360時間まで 但し派遣元の36協定による
休日
土日祝日その他
完全週休二日制
年間休日数:125日
休暇
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
期間
雇用期間:0年3ヶ月
契約更新の可能性 あり(原則更新)

・平日、日中帯のみ対応で残業も殆どありません。
・定着率は高く、研修、教育サポートも充実のチーム体制。
・研修は2週間程度の座学を予定しております。
・不明点はSVへ相談できますので、ご安心ください。
・その他ご不明な点などがあれば遠慮なくご連絡ください。
更新上限:有り(通算契約期間3年)

応募方法・問合わせ

応募方法

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求人内容の問合せやご応募等は、最寄りのハローワーク窓口にてお手続きください。
情報元:那覇公共職業安定所 求人番号:47010-11480341

募集会社情報

会社・店舗名

カブシキカイシャ リツアンエスシーティーシー オキナワオフィス
株式会社 リツアンSTC 沖縄オフィス

住所

〒903-0824 沖縄県那覇市首里池端町11番地2F

事業内容

弊社はIT、機械設計、電気・電子設計など多方面におけるエンジニアソリューション企業です。クライアントのニーズに合わせたプロフェッショナルな人材を提供する会社です。

備考

【待遇満足度、日本一】に選出されたエンジニアリングソリューション企業です。※日系企業業界随一の『報酬還元』を誇り、士気の高い弊社エンジニアが就業先企業の発展に貢献しています。

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