電話対応事務スタッフ_@nifty会員様からの各種お問合せ対応＼時給プラスキャンペーン中／

ニフティコミュニケーションズ株式会社

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■お客様からの「ありがとう」を目指して、一緒に働きませんか？
■大手インターネットプロバイダ「@nifty」だから研修＆サポートも充実

★7月・8月限定時給プラスキャンペーン中
期間中の勤務はもれなく、通常時給とは別に稼働時間+100円を支給いたします！

◎ お友達同士での応募も歓迎 ◎
スタッフさんの笑顔がお客様の笑顔に繋がると思っています！
一緒に、楽しいやりがいのある職場づくりをしていきましょう(≧▽≦)！

アピールポイント

今がスタートのチャンス☆彡7月～8月は時給+100円支給中♪

服装・髪色・ネイル自由♪

丁寧な研修と充実したサポートあり

土日祝はさらに時給UP

趣味も仕事も、本気で楽しみたい！フリーター活躍中

求人詳細

給与・報酬

■時給1,150～1,750円

＼7・8月限定時給プラスキャンペーン／
期間中の勤務はもれなく、掲載時給とは別に稼働時間+100円を支給いたします！

★さらに...
平日18時以降・土日祝はさらにプラス手当を支給！！
・日曜＆祝日：お仕事した時間×200円
・平日18時以降＆土曜日：お仕事した時間×100円

上記2つの手当はもちろん併用OK！！
日曜日の勤務なら基礎時給+300円が稼働時間分もらえちゃうチャンスです！

＊通勤費支給（2km以上）
＊昇給チャンス年2回
＊評価による半期に1度のインセンティブ支給
＊残業代は1分単位で支給となります

努力が実る職場です！成績優秀な方は半期に一度の表彰制度あり♪
表彰されると特別賞金も支給されます！
また、改善提案などの積極的なアイデアも感謝の気持ちを込めて表彰＆賞金の対象としています！
自分のスキルを磨きながら、頑張りがしっかりと報われる環境です(*^^*)

仕事内容

■業務内容
大手インターネットプロバイダ「@nifty」の会員様から、サービスに関するお問合せの業務です。

【お問合せ内容】
「料金プランを見直したい」
「引っ越しするので、必要な手続きを教えてほしい」
「解約の手続きをしたい」
などご契約中のお客様からのお電話に対応するお仕事です。

料金や契約内容の確認・解約のご希望をお伺いし、
お客様の課題解決や適切な代替案の提案を行います。

インターネットの事前知識は不要！
経験豊富な先輩スタッフが入社時研修から
デビュー後もしっかりサポート★
未経験の方でも安心してお仕事できます！！

勤務地

ニフティコミュニケーションズ株式会社

〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14-12 (沖縄IT津梁パーク内)
＼＼意外に通いやすい・また近隣施設も充実／／
　　
～　実際に勤務されている方の声　～

＊30代男性：首里より通勤。
高速代の補助もあるので助かってます。那覇市内に通勤していた頃と
と通勤時間は変わらず、ストレスフリーで通勤しています。

＊20代男性：沖縄市
近くにスポーツジムもあり、会社帰りにリフレッシュできます。

◎健康経営優良法人2025
◎うちなー健康経営宣言　宣言証を受領

マップ

資格

■お客様一人ひとりに丁寧に向き合い、粘り強く対応できる方
■挑戦を通じて成長を楽しめる人
■初対面の人にも笑顔で親切に対応できる人
■接客スキル、PCスキルを伸ばしたい方
■新しいことに積極的にチャレンジできる方
■学歴、経験、資格は不問！
■タッチタイピング・インターネット閲覧等が出来れば大丈夫

待遇

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＼自社サービスの福利厚生が充実／
★ノジマ持株会制度（奨励金10％あり）
★グループ企業商品購入支援有
★自宅のインターネット回線割引あり
→在籍中は自宅Wi-Fiが、ずーっと3,000円割引！（回線利用者へニフティPを付与）

・キャリアアップ/正社員登用制度有
・e-ラーニング研修制度あり
・自己啓発支援制度あり
・社内コミュニケーション促進ツールあり

・敷地内に無料駐車場完備
・休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり
・従業員価格の自動販売機有
・スマートフォン等の充電スペースあり

・社会保険制度完備
・健康診断（社保加入者）
・スポーツクラブルネサンスの割引適用(社保加入者＆扶養家族も！）

・懇親会補助あり
・出産祝金、弔慰金、災害見舞金の支給制度あり

時間

10:00～18:00の間で実働5～7時間

◆時間固定勤務OK
◆曜日固定のお休みor希望休　相談できます
※6時間以上の場合休憩65分

例えば
・フルで、しっかり稼ぎたい
　9:00-18:00【実労働時間：8時間】
・朝はゆっくり渋滞回避
　11:00-18:00【実労働時間：7時間】
・お昼からゆっくり、でもしっかり稼ぎたい！
　12:00-21:00【実労働時間：8時間】

・土日祝メインでしっかり稼ぎたい
・平日お休みが欲しい
・時間固定でお仕事したい　　
などなど、あなたらしい働き方がきっと見つかります！まずはご相談下さい。

休日

週2日～週4日

休暇

■週休2～4日
・シフト制
・週4勤務OK！
・週5勤務大歓迎！

・有給休暇制度あり
・看護等休暇あり（一部学校行事で利用可）
・介護休暇
・結婚休暇
・忌引き休暇
・介護休業・育児休業制度
・配偶者出産時の出産育児休暇
・生理休暇

出勤

＊週3日～5日勤務
＊土日祝出勤できる方歓迎
（隔週土日出勤なども相談可）
土日祝日は手当UP

期間

◆ 入社日随時調整します！
◎3ヵ月～6ヵ月毎に契約更新（基本的に更新継続）

◆ニフティコミュニケーションズって？
沖縄と札幌にコールセンターを持ち、お客様の最も近い立場で、日々お客様の声に耳を傾けるだけでなく、クライアント企業様へサービス改善を提案しています。

クライアント様は、グループ企業であるインターネット接続サービスのニフティや、カタログ通販のセシールといった業界の先駆け企業と、成長率No1の家電量販店のノジマなど、成長と安定が両立するビジネス環境で、お客様に向き合うことができます。

お客様の想いを繋ぐ架け橋となり、期待を超える感動を創造すると同時に、従業員の幸福を追求することで、地域社会に役立つ企業、選ばれる企業を目指しています。

◆従業員数：250名（沖縄センター）
〈配属先データ〉
◆平均年齢：41歳　
◆平均勤続：3.6年
直接雇用なので、安心して、長く活躍できます。

◆働きやすい環境
2024年職場環境アンケート：満足度92%！

（2024年5月実績）
◆「健康経営優良法人2025」に認定
◆「うちなー健康経営宣言　宣言証」を受領

お客様に愛される企業に一番重要なのは、スタッフ自身が輝いていることだと考え、充実の福利厚生や表彰制度などで働くスタッフのモチベーションを高めるとともに、しっかりとした研修制度を整え、人財育成に力をいれています（正社員登用制度あり）。
こうした成長と安定の両立する環境の中で、あなたらしく、ステップアップしていきましょう！