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うるま市州崎

電話対応事務スタッフ_@nifty会員様からの各種お問合せ対応\時給プラスキャンペーン中/

ニフティコミュニケーションズ株式会社

■お客様からの「ありがとう」を目指して、一緒に働きませんか?
■大手インターネットプロバイダ「@nifty」だから研修&サポートも充実

★7月・8月限定時給プラスキャンペーン中
期間中の勤務はもれなく、通常時給とは別に稼働時間+100円を支給いたします!

◎ お友達同士での応募も歓迎 ◎
スタッフさんの笑顔がお客様の笑顔に繋がると思っています!
一緒に、楽しいやりがいのある職場づくりをしていきましょう(≧▽≦)!

アピールポイント
今がスタートのチャンス☆彡7月~8月は時給+100円支給中♪
服装・髪色・ネイル自由♪
丁寧な研修と充実したサポートあり
土日祝はさらに時給UP
趣味も仕事も、本気で楽しみたい!フリーター活躍中

求人詳細

給与・報酬
■時給1,150~1,750円

\7・8月限定時給プラスキャンペーン/
期間中の勤務はもれなく、掲載時給とは別に稼働時間+100円を支給いたします!

★さらに...
平日18時以降・土日祝はさらにプラス手当を支給!!
・日曜&祝日:お仕事した時間×200円
・平日18時以降&土曜日:お仕事した時間×100円

上記2つの手当はもちろん併用OK!!
日曜日の勤務なら基礎時給+300円が稼働時間分もらえちゃうチャンスです!

*通勤費支給(2km以上)
*昇給チャンス年2回
*評価による半期に1度のインセンティブ支給
*残業代は1分単位で支給となります

努力が実る職場です!成績優秀な方は半期に一度の表彰制度あり♪
表彰されると特別賞金も支給されます!
また、改善提案などの積極的なアイデアも感謝の気持ちを込めて表彰&賞金の対象としています!
自分のスキルを磨きながら、頑張りがしっかりと報われる環境です(*^^*)
仕事内容
■業務内容
大手インターネットプロバイダ「@nifty」の会員様から、サービスに関するお問合せの業務です。

【お問合せ内容】
「料金プランを見直したい」
「引っ越しするので、必要な手続きを教えてほしい」
「解約の手続きをしたい」
などご契約中のお客様からのお電話に対応するお仕事です。

料金や契約内容の確認・解約のご希望をお伺いし、
お客様の課題解決や適切な代替案の提案を行います。

インターネットの事前知識は不要!
経験豊富な先輩スタッフが入社時研修から
デビュー後もしっかりサポート★
未経験の方でも安心してお仕事できます!!
勤務地

ニフティコミュニケーションズ株式会社

〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14-12 (沖縄IT津梁パーク内)
\\意外に通いやすい・また近隣施設も充実//
  
~ 実際に勤務されている方の声 ~

*30代男性:首里より通勤。
高速代の補助もあるので助かってます。那覇市内に通勤していた頃と
と通勤時間は変わらず、ストレスフリーで通勤しています。

*20代男性:沖縄市
近くにスポーツジムもあり、会社帰りにリフレッシュできます。

◎健康経営優良法人2025
◎うちなー健康経営宣言 宣言証を受領

資格
■お客様一人ひとりに丁寧に向き合い、粘り強く対応できる方
■挑戦を通じて成長を楽しめる人
■初対面の人にも笑顔で親切に対応できる人
■接客スキル、PCスキルを伸ばしたい方
■新しいことに積極的にチャレンジできる方
■学歴、経験、資格は不問!
■タッチタイピング・インターネット閲覧等が出来れば大丈夫
待遇
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
\自社サービスの福利厚生が充実/
★ノジマ持株会制度(奨励金10%あり)
★グループ企業商品購入支援有
★自宅のインターネット回線割引あり
→在籍中は自宅Wi-Fiが、ずーっと3,000円割引!(回線利用者へニフティPを付与)

・キャリアアップ/正社員登用制度有
・e-ラーニング研修制度あり
・自己啓発支援制度あり
・社内コミュニケーション促進ツールあり

・敷地内に無料駐車場完備
・休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり
・従業員価格の自動販売機有
・スマートフォン等の充電スペースあり

・社会保険制度完備
・健康診断(社保加入者)
・スポーツクラブ ルネサンスの割引適用(社保加入者&扶養家族も!)

・懇親会補助あり
・出産祝金、弔慰金、災害見舞金の支給制度あり
時間
10:00~18:00の間で実働5~7時間

◆時間固定勤務OK
◆曜日固定のお休みor希望休 相談できます
※6時間以上の場合休憩65分

例えば
・フルで、しっかり稼ぎたい
 9:00-18:00【実労働時間:8時間】
・朝はゆっくり渋滞回避
 11:00-18:00【実労働時間:7時間】
・お昼からゆっくり、でもしっかり稼ぎたい!
 12:00-21:00【実労働時間:8時間】

・土日祝メインでしっかり稼ぎたい
・平日お休みが欲しい
・時間固定でお仕事したい  
などなど、あなたらしい働き方がきっと見つかります!まずはご相談下さい。
休日
週2日~週4日
休暇
■週休2~4日
・シフト制
・週4勤務OK!
・週5勤務大歓迎!

・有給休暇制度あり
・看護等休暇あり(一部学校行事で利用可)
・介護休暇
・結婚休暇
・忌引き休暇
・介護休業・育児休業制度
・配偶者出産時の出産育児休暇
・生理休暇
出勤
*週3日~5日勤務
*土日祝出勤できる方歓迎
(隔週土日出勤なども相談可)
土日祝日は手当UP
期間
◆ 入社日随時調整します!
◎3ヵ月~6ヵ月毎に契約更新(基本的に更新継続)

◆ニフティコミュニケーションズって?
沖縄と札幌にコールセンターを持ち、お客様の最も近い立場で、日々お客様の声に耳を傾けるだけでなく、クライアント企業様へサービス改善を提案しています。

クライアント様は、グループ企業であるインターネット接続サービスのニフティや、カタログ通販のセシールといった業界の先駆け企業と、成長率No1の家電量販店のノジマなど、成長と安定が両立するビジネス環境で、お客様に向き合うことができます。

お客様の想いを繋ぐ架け橋となり、期待を超える感動を創造すると同時に、従業員の幸福を追求することで、地域社会に役立つ企業、選ばれる企業を目指しています。

◆従業員数:250名(沖縄センター)
〈配属先データ〉
◆平均年齢:41歳 
◆平均勤続:3.6年
直接雇用なので、安心して、長く活躍できます。

◆働きやすい環境
2024年職場環境アンケート:満足度92%!

(2024年5月実績)
◆「健康経営優良法人2025」に認定
◆「うちなー健康経営宣言 宣言証」を受領

お客様に愛される企業に一番重要なのは、スタッフ自身が輝いていることだと考え、充実の福利厚生や表彰制度などで働くスタッフのモチベーションを高めるとともに、しっかりとした研修制度を整え、人財育成に力をいれています(正社員登用制度あり)。
こうした成長と安定の両立する環境の中で、あなたらしく、ステップアップしていきましょう!

開放感のある休憩室♬ Wi-Fi完備

楽しい社内イベントも♪

研修制度も充実!安心してお仕事スタート♪

応募方法・問合わせ

応募方法

まずは、WEB応募にて応募。
職場見学をご希望の方や、お問い合わせのみの方も大歓迎です(^^)
※WEB応募なら24h受付中!

<応募の流れ>
①WEB応募
 ↓
②人事担当者より、面接日時相談のご連絡
 ↓
③説明間&面接
 ↓
④最短3日で合否決定!
 ↓
⑤ご希望の日程で初出勤!

応募・問合わせ先

採用直通TEL 098-970-0968
担当 赤嶺(あかみね)上運天(かみうんてん)
受付:平日 9:00~18:00

※お問合せの際は「ルーキーWEBを見ました」とお伝えください。

募集会社情報

会社・店舗名

ニフティコミュニケーションズカブシキガイシャ
ニフティコミュニケーションズ株式会社

住所

〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14-12 (沖縄IT津梁パーク内)

TEL

090-6365-6050

事業内容

コールセンター運営及びそれに付帯する業務

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