【障がい者採用】★入社日相談可★＼UQインターネットサービスのお問い合わせ窓口／★服装・髪型自由♪

フルタイム：時給1,100円～1,200円

9:00～20:00の間で、シフトフリー勤務（曜日や時間の固定なし）
時給1,200円～

■月給例（平日22日勤務、1日8H勤務、残業ゼロ）
　└合計【217,536円】=211,200円+交通費6,336円（車通勤片道8kmの場合）

※シフト固定（曜日や時間固定）勤務の方は時給：1,100円～

※残業は、別途1分単位で支給
※昇給あり
※交通費は規定支給

■UQインターネットサービスのコールセンター

UQのWi-Fiインターネットサービスを
ご利用頂いているお客様の登録情報をみながら案内（返答）
するだけのお仕事です。

▼ 基本の流れはシンプルな3ステップ！
(1) お客様のお問い合わせ内容をヒアリング
(2) 分かりやすいマニュアルを確認
(3) マニュアルに沿ってご案内

⇒通話終了後は、対応内容を入力すれば完了！

■問合せ例■
「支払い方法の確認をしたい」
　⇒お客様の支払方法は口座振替（orクレジット)で設定されております。

「Wi-Fi接続が途切れたりするので改善したい」
　⇒状況を確認させていただき、改善方法についてご案内させていただきます。

「Wi-Fiルーターの解約をしたい」
　⇒残念ではございますが、ご解約の手続きについて説明させて頂きます。
　・解約希望日の確認や解除料等の説明事項を案内

◎1時間あたりの入電件数は【4～5件】
◎1回の通話は【約7分前後】
人と話すこと、誰かの役に立ちたいと思っている方に向いているお仕事です！

わからないことがあっても、頼りになる先輩や上司に
すぐに質問できる環境で、手厚いサポートアリ！
スタッフ間の壁がない、仲の良さが自慢のグループです！

◆いつも側に仲間がいる、
充実したサポート体制！
└在宅ワークにはないオフィスワークの　魅力があります★

◆PC基本操作（文字入力・マウス操作程度）
◆研修に全日参加可能な方
◆定年制65歳

※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中！ 障がいがある方も全ての仕事にご応募頂けます。

・交通費規定支給（バス通勤は全額支給）
・マイカー通勤OK（※マイカー通勤規定有）
・会社敷地内に無料駐車場完備
・社会保険完備 （法令に則り適用）
・1分単位の給与計算
・週払い可（前給制度/規定有り）
・有給休暇制度
・育児休業制度
・通院休暇制度あり
・福利厚生制度（グルメ・レジャー等の特典多数）
・カフェ風のおしゃれな休憩室完備
・服装自由、髪型髪色自由
・au/UQスマホ従業員向け特典
※すべて当社規定による

▼受動喫煙対策:取り組み「あり」：館内禁煙

【職場環境】
◆スタッフの年齢層は？
∟20代・30代・40代の
男女が活躍中(*^-^*)
服装自由、髪型髪色自由
ネイル・ピアスOK♪
気になる！？スタッフの服装はコチラ

◆ゆったりくつろげるカフェ風の
おしゃれな休憩室あり！
└お弁当専用の大型冷蔵庫、電子レンジ、
　電気ポット、お一人様席やソファ席、
　格安自販機（飲料・お菓子等）
　Wi-Fi＆コンセントも完備しています！

★会社近くには大型商業施設があるので、
お仕事帰りに買い物できます♪

09:00～18:00　休憩：60分　実働：8時間00分
10:00～19:00　休憩：60分　実働：8時間00分
11:00～20:00　休憩：60分　実働：8時間00分

週休2～3日

長期(2ヵ月以上)

【入社予定日】
●入社日相談OK

【入社日＆入社研修】
■入社日相談可 9:00～18:00 (実働8H）


【業務研修】※受講必須
■入社翌日より、約10日間
9:00～18:00　(実働8H)
・5日間は座学研修
・6日目～10日目ロールプレイング
（先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング）
※その後は管理者が見守りながらのOJT♪
（個人の進捗による）