エンタープライズアプリケーションエンジニア

株式会社　アサヒスタッフ

交通費支給残業なし時給1,500円以上土日休み週2日以上休み語学力が活かせる(英語・中国語等)

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求人詳細

給与・報酬

基本給：時給1,900円
通勤手当：実費支給（上限あり）／月額　20,000円
その他の手当等付記事項：月額金額　時給×７．５時間×２０．３日でおおよそ表示しております。

仕事内容

ＳＡＰ、ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ、Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅなどのエンタープライズアプリケーションのサポート全般　・ワークフローの問題／フォームエラー／権限申請／データ不整合等のサポート　・ナレッジベース（ＫＢ）やマニュアルに基づきＥＡ機能面のサポートを提供　・システム障害や不具合を調査／エラー再現を行い問題を担当者へ報告　・対応履歴を管理しＳＬＡを遵守する　・ＫＢ記事／トラブルシューティングガイド／ＳＯＰ作成、更新　・サービスＫＰＩに関するフィードバック提供　変更範囲：なし

勤務地

〒904-0495 沖縄県国頭郡恩納村字谷茶１９１９－１【学校法人　沖縄科学技術大学院大学】
駐車場無料
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
屋外喫煙所あり
マイカー通勤：可
駐車場：あり

資格

年齢不問
学歴不問
必要な経験等：ＴＯＥＩＣ５５０程度の英語力（過去取得の点数でもＯＫ）　ビジネスレベルの日本語力　ワークフローやエラー分析などのドキュメント作成経験必須
必要なＰＣスキル：ＰＣ基本操作、Ｗｏｒｄ（Ａ）、Ｅｘｃｅｌ（Ａ）、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（Ａ）、Ａｃｃｅｓｓ（Ａ）

待遇

加入保険：雇用　労災　健康　厚生
退職金共済：未加入
定年制：なし
利用可能託児施設：あり／空きがあれば託児可能

時間

(1)9時00分～17時30分
休憩時間：60分
時間外労働：あり（月平均3時間）

休日

土日祝日
完全週休二日制
年間休日数：121日

休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

期間

雇用期間：3ヶ月
契約更新の可能性　あり（条件付きで更新あり）
契約更新の条件：会社が定める能力評価により判断（通算契約期間　上限３年）

求人番号：ＡＳ２０２６０２８
国際的な環境で英語を使う事務♪　◆弊社スタッフ多数活躍中　◆Ｗｅｂでの面接可能※事前にお問い合わせください。　『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。　『仕事と育児が両立しやすい求人』
・残業が無く、土日祝日が休みの求人
・子供の急な病気等や保育所・学校等の行事の際に１日、又は時間単位で休暇を取得できます（仕事と子育ての両立しやすい環境）
・敷地内託児所がある求人　【職場環境】　男女比：男性８２％：女性１８％　※マニュアルやナレッジベースに基づきＥＡをサポートし、システム問題は調査・再現後、必要に応じてエスカレーションを行います。　チケット管理、ＳＬＡ遵守、ガイドやＳＯＰの作成・更新、チケット傾向分析と改善提案、サービスＫＰＩへのフィードバックも行います