大手スーパー宅配サービスのお問合せ対応【CDL係_問合せ対応】
トランスコスモス株式会社
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契約社員
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那覇市壺川
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時給1,200~1,300円
週4日~勤務OK★複数シフトあり◎未経験者も活躍中の職場です!
あなたもユーザーかも?
「コープ」「生協」でおなじみの 宅配サービスに関するお問い合わせ窓口★
おススメポイントはたくさん★
その中から未経験者向けのポイントを抜粋しました~
・研修中からサポートします
・OJTはマンツーマン
・研修後も面談を実施し、困りごとがないか確認します
・研修から先輩とかかわれるので、ひっかかるポイントも気軽に聞ける
仕事内容
お願いしたい仕事
大手スーパー宅配サービス(コープデリ)の
お問い合わせ対応をお任せします。
【主なお問い合わせ内容】
・商品の返品や注文について
・カタログ掲載商品のご案内
・会員サイトのログイン方法など
【ポイント】
・マニュアル&台本を見ながら対応OK
・対応時間は1件4~10分程度
・困ったときは管理者がすぐフォロー
・研修ありで未経験でも安心
生活に身近な内容が中心なので、
お客様に寄り添った丁寧な対応を大切にしています。
募集情報
勤務地
〒900-0025
沖縄県那覇市壺川3-2-6
壺川ビル
ゆいレール 壺川駅 徒歩1分
資格
資格不要
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
※ショートカットキーを活用した操作、コピー&ペーストなど
※タイピングは手元を見ながらでもOK
【こんな方を歓迎しています】
★接客業の経験がおありの方
★コールセンターでの対応経験がおありの方
★人の話を聞くのが好きな方
待遇
●各種社会保険完備
(雇用、労災、健康、厚生年金)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり
時間
勤務時間 08:50~20:00 (7.83時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務時間】
①8:50~17:40
②11:10~20:00
※各実働7時間50分・休憩1時間
※シフト固定OK
休日
週休2日制(シフト制)
※日曜固定休
※週4日~勤務OK
期間
3ヵ月以上~長期
■入社日:4/9(木)、4/24(金)
※入社日は選べます
■研修
入社日当日 :イニシャル研修
座学研修(6日間) :業務やシステムの基礎知識の習得
ロールプレイング(2日間):実際の応対を想定した練習
OJT研修(3日間) :実際にお客様対応をしながら実践練習
※入社日当日のみ9:00~13:00(実働4:00)、
2日目以降は9:00~17:50(実働7:50)です。
※研修期間中は基本的に土日祝休みです
給与
時給1,200円~1,300円
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・全シフト対応可能な方:時給1,300円
・シフト固定や土日祝固定休みなど制約がある方:時給1,200円
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※交通費規定支給(上限50,000円/月)
※研修時同時給
※時間外手当1分単位支給
【月収例・全シフト対応可能な場合】
時給1300円×実働7時間50分×22日
=22万3,938円+交通費
交通費規定支給
上限50,000円/月
会社説明
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電話問い合わせはこちら▼
0120-072-300(平日9:15~18:00)
▼他にもお仕事いろいろ約40職種!▼
給 与■ 時給1,050~1,500円
仕事例■ 電話対応・データ入力・チャットサポートなど
時 間■ 6:50~23:00の間で1日5~8hで相談OK!
勤務地■ 那覇市おもろまち・久茂地・壺川、沖縄市中央など ※希望の勤務地を ご相談下さい
休 日■ 週休2~4日で相談OK!
福利厚生 ■ 社保完備、交通費支給、育休・産休制度、有給休暇、正社員登用制 度あり
※すべて当社規定による
期 間■ 長期または短期1ヶ月~長期 ※相談可
★インスタ更新中★
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応募情報
応募方法
最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちら。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて専用フォームをお送りいたします。
③面接予約(オンラインまたはAIいずれかを選択)
● オンライン面接(約30分)
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはZoomを利用します。
● AI面接(約15分)
専用フォームをメールでお送りするのでご登録ください。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。
※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
問合わせ先
フリーダイヤル/0120-072-300
その他備考
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①紹介からそのまま面接もOK
②学生さんもOK
③キャリアカウンセラーのサポートあり
④タイピングのスキルチェックもできます!
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会社概要
会社・店舗名
トランスコスモス株式会社
住所
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル 4F
TEL
0120-072-300
事業内容
CX(Customer Experience)サービス
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
備考
事業所
■CXスクエア那覇県庁前
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号 琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内
設立
1985年6月18日
【代表者】
代表取締役会長 奥田 昌孝
代表取締役共同社長 牟田 正明
代表取締役共同社長 神谷 健志
資本金 290億6,596万円
【売上高】
375,849(百万円) 2025/03現在
【従業員数】
グループ:71,416名(国内:44,439名、海外:26,977名)2025年9月末現在
【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/三菱UFJ銀行/みずほ銀行/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様 他多数