SUNモバイル 株式会社

若いスタッフの笑顔がまぶしい、人気店!販売実勢表彰式など、努力が評価される職場環境!

SUNモバイル 株式会社

社内の雰囲気を教えてください。

SUNモバイル株式会社 (ソフトバンク 宜野湾店店長)

スタッフの年齢層が若く、同世代のスタッフと気兼ねなくしゃべることができるという安心感を作るようにしていますね。県内に多くのソフトバンクの店舗がありますが、違う店舗同士の交流会があるので和気あいあいと楽しくコミュニケーションをとることができます。私は現在20代で、店長になりました。キャリアアップを目指しやすいのも弊社の特徴です! 若いスタッフが上司や先輩社員に相談しやすい雰囲気作りを心掛けることは店長である自分の務めだと思いますのでやりがいもありますね。他の店舗には30代・40代の店長もいます。お互いに情報交換や勉強会をして明るい雰囲気作りを工夫していますよ! また、約3か月ごとにスタッフ全員で集まるミーティングにおいて、販売実績上位だったスタッフが表彰を受ける場があります。その時の達成感は格別ですね。また、他のスタッフの表彰で各自のやる気にもつながります。ノルマなどはありませんが、努力がしっかりと評価される職場です。入社間もない新人クルーもとても活躍しているんです!

広々店内でお子様連れでも安心

人気の製品がいっぱい!
いろいろ使ってみちゃおう

人材育成をどのように行っていますか?

弊社のスタッフは、オリジナリティーに溢れ十人十色の個性が強みです。また、みんな仲が良いのが特徴ですね。日頃から話し合いを行っては、仕事の進め方や悩みなどをみんなで取り上げて、うまく次につなげるようにしています。「個性を伸ばしながら、苦手なところはフォローする!」このような形で人材育成をしております。また、入社するスタッフは接客が未経験というスタートの方がほとんどです。資格や経験がなくても、やる気があれば大丈夫です! サンモバイルでは、中堅スタッフや店長が中心になってマンツーマンのスタイルで新人教育を対応しています。ソフトバンク側でも新入社員に対して研修を設けたり、また、常に2人1組というスタイルで、つきっきりで指導していますよ。知識・経験など身に付くことが多いので、経験値としてはとっても成長できる会社だと思います。特に、毎朝目標を立てて、クルー同士でディスカッションを行うのですが、会話力やコミニケーション能力が身に付きますよ。自分自身がまさにそうでしたので、自信を持ってお勧めしますね。

清潔感のあるスーツで接客

落ち着いた店内で、新商品もチェック

どういう方と一緒に働きたいですか?

この業界では第一印象は大事だと思うので、笑顔が出せる人ですね。また、身だしなみがきっちりしている方は勤務してあとの期待も大きいと思います。面接に関して言いますと、面接のときは誰でも緊張しますよね。うまく質問が返せず話がなかなか続かない場合もあると思います。でも、例えば履歴書に自分自身の夢やPRをしっかりと書いてくれたら話が盛り上がりますよ。そういう方は「前向きなんだな」と印象が良いものです。また、研修期間についてですが、マンツーマン指導を中心に行いますので、安心してくださいね。研修期間を含め約3ヶ月目くらいからが独り立ちができ始めるタイミング。自分の得意な分野と自分のペースでお客様に案内ができ、どんどん頑張っていけますよ! 社会経験が豊富な方は、基本的な社会人マナーが身についているので、環境に慣れるのも早いですね。

店内の人気者!ロボットPepperです

美味しいドリンクでゆっくりタイム♪

今後の目標を教えてください。

中部地区にソフトバンクは十数店舗あります。当店はそのなかで今は上位に入る人気店となっております。シェアを保ちつつ、もっと地域に愛される店舗としてさらに成長できるようにがんばります。また、お客様対応に関しては、機種に詳しくないご高齢の利用者や初めてソフトバンクを使う方々にも時間をかけてゆっくりわかりやすく対応させていただきます。初めてご来店される方は不安も多いと思います。ですので、料金面や機能面で丁寧にお話をしつつ、もう1人スタッフを入れて、3人でお話し合いをすることでよりわかりやすい接客がお客様の安心につながると思います。お客様も、2人のスタッフにそれぞれ話を聞くことで、違いがわかり安心感につながると好評なんですよ。特別な用事がなくても、気軽に来店していただきたいですね。プランの見直しや新商品の見学だけでも大歓迎です。2年ごとのプラン見直し時の来店だけではなく、カフェのように気軽に入っていただける店舗としてぜひ利用していただきたいです。お客様がリラックスできる店舗は、スタッフも働きやすい明るい店舗だと思いますので、さらにお客様満足度を高めていきたいですね。また、個人的な目標としては、会社、また家族に恩返しをする意味で35歳くらいまでにマイホームを建てたいですね。バスケットリンクがあって犬が飼える、広い庭付きの一軒家。そこで、お世話になった上司や同僚を招いて、豪華な料理を出せたらいいですね! 実現のためには努力し続け、役職をもらえるような働きがもっと必要だと思いますので、これからも夢に向かって励んでいきます!

会社概要

名称SUNモバイル株式会社
住所沖縄県那覇市おもろまち4丁目17番19号SOPHIA BLDG5階
TEL098-860-4777
FAX098-941-5354
MAILs-nagayama@sophianet.co.jp
URLhttp://www.sunmobile.co.jp/
会社設立2006年9月
資本金500万円
従業員数84名
代表者名神谷薫
年商13億円
営業所ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップ合計県内20店舗
主な取引先ソフトバンクモバイル株式会社

SUNモバイル 株式会社の特徴

通勤・交通

  • 駐車場完備

待遇

  • 社内食事会・飲み会あり
  • 退職金制度
  • 健康診断
  • 会社負担保険加入有
  • 賞与年2回
  • 昇給
  • 歩合・ロイヤリティ制度
  • 通勤手当
  • 資格手当
  • 家族手当
  • 制服あり
  • 社員割引制度あり
  • 新卒・第二新卒採用あり
  • 年末年始休暇あり

子育て支援

  • 出産祝金
  • 結婚祝金
  • 産休・育休あり

キャリアアップ

  • 研修制度あり
  • 資格取得制度あり
  • 社員登用制度あり

企業紹介

  • 5年連続黒字企業
  • 5年連続売り上げUP
  • 社員数50名以上
  • 平均年齢20代

この記事は2019年1月21日に公開した記事です。掲載内容は全て2019年1月21日 時点の情報となりますので、記事の公開から時間が経っている場合、掲載内容と実際の内容が異なる場合があります。情報を参考にする際にはその点ご了承ください。