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セブン-イレブン

新しくオープンした店舗で自分の可能性を試してみませんか?

セブン-イレブン インタビュー記事 メイン写真

セブン-イレブン

2019年7月11日に沖縄に初進出したセブン-イレブンは、多彩な品ぞろえと暖かな接客で一躍県民に愛されるコンビニになりました。
今回は那覇市松山1丁目店にて、オープンと共にお店を盛り上げてきた山里亜由美さんにお話を伺いました。

「コンビニは楽しそうに働いている人が多いなって思ったんです。」

セブン-イレブン スタッフ写真

山里亜由美さん
(入社7か月)

前職は県庁で非常勤をしていたのですが、子供の送り迎えや朝の支度の時間等が足りないと感じて、昨年6月ごろから新しい勤め先を探していました。色んな求人サイトを見て回っていましたが、ふと思い立って「セブンイレブン 求人」で検索。すると、LINEから応募できるページがあり、今こんな求人の方法もあるんだなあと興味を引かれたのがきっかけです。
コンビニに勤務するのは初めてでしたが、以前にスーパーのレジ打ちを経験していましたのでそれも活かせると思いました。
何よりもコンビニは、楽しそうに働いている人が多い!
実際はレジ打ちだけではなく品出しや調理等たくさんの業務がありますが、楽しんでできるなら自分にとってもいい経験になると考えました。
福利厚生もしっかりしていて、私と同じ立場の主婦の方たちにおすすめだと思います。

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よく通る声と明るい笑顔で 接客する山里さん。

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広い店内はいつも清潔に 保たれています。

日々のお仕事とやりがいについて教えてください。

コンビニ業務と一口にいっても、品出し・発注・レジ打ち・接客・調理等業務は多岐にわたります。今はお腹が大きいので他の従業員に助けてもらっています。業務はどれも楽しいですよ!
私の勤める店舗は、オープンした時期は忙しくてレジをメインでこなしていましたが、ちょっと落ち着いてきてから色んな仕事を教えて頂きました。
品出ししたときに、商品のラベルはお客様によく見えるようにするとか、こう出したらお客様の目に留まるから手に取ってもらいやすいとかそういうお話を店長から聞いて、自分で実際に並べてみるとやっぱりきれいだなって納得するんですね。同じ種類で並べたほうが探すときに探しやすいでしょとかそういうお話を聞きながらやるのがすごく楽しかったです。今まで漠然と見ていたものが、こういう意図をもってやっていたんだなって。他のお店の棚を見る時も参考になると思って見ています。
また、毎週違うセールやキャンペーンがありますので、毎日の目標をたてて、従業員皆で協力しながらクリアを目指しています。目標を達成したら朝礼の時に報告が上がりますので皆で健闘をたたえ合ったり、日々のモチベーションにしています。今日は元気があっていい接客ができたと自分で思えた日に目標をクリアしていたら、自分の頑張りが結果につながったんだと実感できますね。

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今週のキャンペーンも!

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丁寧に並べられた ドリンクコーナー。

どのような成長ができますか? どのような知識や経験が身に付きますか?

接客の仕事はみんなそうだと思いますが、毎日たくさんのお客様に会い、接する事で世界が広がります。
特に私の勤める店舗は外国人従業員が多いので、普段知る事ができない外国の事が知ることができるのも楽しいです。
彼らは積極的にコミュニケーションを取ってくれて、わからない言葉は質問してくれます。私からも声を掛けたり褒めたりだとか、そういうところから少しずつ仲良くなっています。素直な子が多いので、仕事を教えたら「わかりました」と言ってくれるのが嬉しいですね。
逆に英語しか喋れないお客様がいらした時は、外国人従業員が助けに来てくれます。お互いフォローしあいながらお仕事しています。
また、店舗の開店に関われたのが貴重な経験でした。皆で意見を出し合い、それを社員さんがまとめてルールを作っています。商品開発や人間関係も皆で築き上げているんです。
悩みながらの部分も多いですが、そういう所が面白いですし、お店が回っていくのを見ると半年頑張ってきた積み重ねを感じます。

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すっかりお馴染みになった 「7」の看板が目印です。

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商品の一つひとつが 手に取りやすいよう陳列されています。

将来の夢や今後の目標を教えてください。

現在子供が2人いるので、子供たちが大人になった時まで楽しく継続して働いていきたいです。
私が他の従業員より長くいるので、日中の時間はリーダーのようになって教えていますが、ゆくゆくは外国人従業員たちがリーダーになって、後輩を指導してくれたら私も嬉しいですね。
従業員同士よりよいコミュニケーションを取り、セブン-イレブンをますます愛されるコンビニにしていきたいです。
セブン-イレブンは盛り上げてくれる仲間を募集しています。
一緒にお店の歴史を作りましょう!

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外国人従業員に業務を 教える様子。

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新しい店舗で 新しい仕事をスタートしてみませんか?

会社概要

名称
住所

この記事は2020年04月25日に公開した記事です。掲載内容は全て2020年04月25日時点の情報となりますので、記事の公開から時間が経っている場合、掲載内容と実際の内容が異なる場合があります。情報を参考にする際にはその点ご了承ください。