ウーバーケア 浦添店

当社は訪問介護業なので、ご利用者宅に訪問して身体介護や生活援助のサービスを提供していただきます。これは社員・パートともにメインとなるお仕事内容です。
社員はこれに付随して、手続きに必要な各種書類の作成や国にデータの請求を行ったりという事務的作業もあります。ご利用者に対するサービスが重要であることに変わりはないのですが、ウーバーケアとご利用者だけでなくそのご家族や関係機関の方々とのつながりもあるので、情報共有や連携のための電話・メールや、書類等を送ったりなどの裏方的な役割を社員には兼務してもらっています。
ご利用者へのサービス業務と裏方的な事務作業は車の両輪のようなもので、どちらが欠けても事業所はうまく動きません。

人材育成について、まずは先輩ヘルパーに同行し、各ご利用者宅で行っているサービスのやり方を見学しながら、少しずつ覚えていただきます。さらに必要に応じて先輩ヘルパーがレクチャーを行い、見学だけでは分かりにくかった部分を補足していきます。もちろん、見学やレクチャーは1回だけではありません。各々の能力や吸収力に応じて、分かるまで行います。

訪問介護は各ご利用者やお宅により、やり方やその良し悪しが異なります。例えば、洗濯物のたたみ方一つとっても違います。ですので、そのお家のやり方やスタイルに合わせてできるようにしていきます。

ヘルパーの仕事に年齢はあまり関係ないと思っています。60代や70代の方でも、元気であれば大歓迎です。むしろご利用者と年齢が近いほど、良いお話相手になれたりもします。当社では実際に、65歳以上のスタッフが1人おりますが、しっかり働いてくださっていますよ。

企業として今まで以上に、年配の方が働きやすいような職場環境をつくっていくことは、とても大切だと思っています。

ウーバーケアは、今年(2020年)の1月1日にオープンしたばかりです。まだ半年を過ぎたくらいの若い会社ですが、今のところ離職者はゼロです。社員は自立し伸び伸びとやっているので、居心地が良いと感じているのかもしれません。パートの方もその雰囲気を感じとって同じように伸び伸びと仕事をしています。

私は「離職率の低い会社=良い会社」だと思っています。すべてのスタッフが、心身ともに健康で働けるような健全経営を今後も行い、いつまでも存続できるよう努めます。

この仕事に満足感や楽しさを感じながら、いつまでも続けていってほしいと願っており、それを目標に日々邁進いたします。