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株式会社 H plus JEENAR 牧志店

ハンドメイドの温もりをお客様にお伝えするお仕事です♪

株式会社 H plus JEENAR 牧志店 インタビュー記事 メイン写真

株式会社 H plus JEENAR 牧志店

幅広い層に親しまれるハンドメイドアクセサリーJEENAR牧志店にて、
副店長の上原さんに販売のお仕事についてお話を伺いました。

このお仕事を選ばれた理由は何でしょうか。

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副店長
上原利紗さん

私は元々接客のお仕事が好きでした。
初めての仕事で5年ほど販売職を経験し、その後転職して事務職等も経験しましたが、接客の楽しさが忘れられず再び転職して弊社に入社、今に至ります。
アクセサリーやファッションが好きなこともありましたが、JEENARでは全ての商品がハンドメイドで作られているという点にとても興味を持ちました。入社して3ヶ月の研修期間で、ハンドメイド作業を学びます。店頭でアクセサリーのサイズ調整等を行う為でもありますが、ハンドメイドの作業を学ぶことで作り手の考えがわかり、より商品の理解へと繋がると考えています。
商品の作り手と接客する販売側が近ければ、お客様に商品の魅力をより詳しく伝えられますし、お客様の声も作り手に届けやすく、自信をもって自社商品をおススメしていけますね。研修の後も月1回の店長会議や報告会議などで密に連携を図っています。
人と関わること、人と人を繋ぐことができるこのお仕事は、接客業ならではの魅力が詰まっていると思います。
社会保険も完備なので安心して働けますよ。

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今夏の新作をはじめ、沢山のアクセサリーが並ぶ店内。

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沖縄の空と海のような「ホタルガラス」は、6色の青を配合した

お仕事の魅力や、やりがいを教えてください。

お客様のご購入をお手伝いして、お客様が喜んでくださった時にやりがいを感じますね。
特に贈り物として選ぶのに悩まれている方が多いので、人気商品を紹介したり、お相手の好みに添えるような商品を提案できるようにしています。
ピアスからイヤリングへの変更や、ブレスレットのサイズ調整等、お客様に合わせた細やかなサービスが行えるのも、ハンドメイドショップならではの当社の強味だと思っています。
特にピアスからイヤリングへのお直しは、女性のお客様に喜ばれますね。ピアスホールがないお客様にも気軽にアクセサリーを楽しんで頂けるよう、店舗でお直ししています。
当店舗では県外や海外から旅行でいらっしゃるお客様が多いので、リピーターとしてご来店下さった時は喜びもひとしおです。
また、広報業務も担当しているのですが、SNS等で商品の魅力をどう発信するか考えるのもやりがいと楽しみを感じます。

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大きな窓と開かれたドアから光あふれる店内。

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ディスプレイをチェックする上原さん。

どのような成長ができますか?どのような知識や経験が身に付きますか?

メインは販売業務ですので、短い時間で的確にお客様のご希望を判断する、ヒヤリング力が身に付きます。
お客様とお話しできる時間は限られてくる為、素早く対応するべく日頃からの商品知識や在庫状況の把握、トレンドへの意識は欠かせません。もちろん一通りのアクセサリー製作技術も得られます。
私は未経験で入社しましたが、周りの先輩たちが丁寧に教えてくれたので研修期間中にしっかりと学ぶことができました。
また、店舗スタッフ主導でイベントを行う機会もあり、時には新商品の開発といった経験もできます。

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お気に入りの一品を探してみましょう!

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サイズの調整や簡単なお直しは店舗で行います。 (自社製品のみ)

将来の夢と、求職者の皆様へ一言お願いします。

牧志店ができてから今年で15年目になりますが、もっと多くの方々にJEENARのアクセサリー、そしてホタルガラスの魅力を知って頂きたいと思っています。
そして20年、30年と続いていく中で「沖縄に来たらJEENARに毎回寄っています」と言って頂けるお客様を増やせるように”ファンづくり”を行っていきたいです。
また個人的な目標としては、入社して3年が経ちますがまだまだ新しく学ぶことがたくさんあるので、知識を深めて頼れる先輩として成長していきたいです。

このお仕事は接客・サービス業ですので、人に関わるのが好きな方、お喋りが好きな方、アクセサリーやファッションに興味がある方が向いていると思います。スタッフ間の仲も良く、社内でも積極的に交流会を行っています。未経験でも先輩スタッフが手厚くサポートしていますので、ぜひ一緒に働きましょう!

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国際通りに面しているため、とても賑やか。

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メイドイン沖縄のハンドメイドアクセサリーを一緒に広めていきませんか?

会社概要

名称 株式会社 H plus(カブシキガイシャエイチプラス)
住所 沖縄県豊見城市豊崎1-329

この記事は2019年08月12日に公開した記事です。掲載内容は全て2019年08月12日時点の情報となりますので、記事の公開から時間が経っている場合、掲載内容と実際の内容が異なる場合があります。情報を参考にする際にはその点ご了承ください。