家電量販店の店舗宛て電話一次対応

ニフティコミュニケーションズ株式会社

企業ページを見る

関東に270店舗以上展開する家電量販店！
大手家電量販店評判ランキング（Googleレビュ集計）1位「ノジマ」

＼＼夏商戦に向けて店舗宛てのコールセンター受電スタッフ大募集♪／／

自慢したくなる！快適な職場環境
■服装・髪型自由・ネイルOK
■従業員専用無料Wi-Fi完備
■個人専用ロッカー完備
■休憩室内にイオンの無人キャッシュレス店舗あり
■各階休憩室に冷蔵庫・電子レンジ・電気ポッドあり

◎ お友達同士での応募も歓迎 ◎
スタッフさんの笑顔がお客様の笑顔に繋がると思っています！
一緒に、楽しいやりがいのある職場づくりをしていきましょう(≧▽≦)！

アピールポイント

土日祝はさらに時給UP

男女ともに幅広い年齢層の方が活躍中です！

未経験でも高時給スタート！丁寧な研修と充実したサポートあり

趣味も仕事も、本気で楽しみたい！フリーター活躍中

賞与・昇給制度あり！

求人詳細

給与・報酬

■時給1,400～1,750円

★期待値を込めたスキルアップ後時給【1,400円】での募集となります！
・業務自体は通常の研修からスタートなので安心♪
・入社後、万が一スキルアップができなくても半年間は時給保障！
※半年以降はスキルによって変動あり、詳しくは面接時にお問合せください。

★土日祝は時給大幅アップ！
・日曜＆祝日：勤務時間×200円
・土曜日　　：勤務時間×100円

◇昇給・賞与年2回
◇交通費2キロ以上から支給（規程による）
◇高速代片道補助あり！
◇残業代は1分単位で支給

その他スキルアップによる昇給や、改善提案などの取り組みの表彰（報奨金あり）など、頑張りが給与としてしっかり評価されます！

仕事内容

まずは一次受け（ほぼ店舗へ転送）からのスタートなので安心！

◎具体的な問合せ例
「最新のiPhoneの在庫を教えてほしい」
「○○店の△△さんへ繋いでほしい」
「買い替え時の下取りを対応しているか教えてほしい」
「家電の保障期間を教えてほしい」

――業務イメージ――――――
・お客様のご用件をお伺い
→在庫確認などの簡単なお問合せはその場で回答！
→複雑な内容はすべて店舗スタッフへ転送
――――――――――――――

先輩スタッフやサポート担当が常駐しているので、分からないことはいつでも気軽に相談できます。^^

スキルアップしていくと...
自分で対応できる内容がどんどん増える！
（店舗スタッフとお客様の満足度もＵＰ！）
ご自身の成長を実感しやすくとてもやりがいのあるお仕事です★

勤務地

ニフティコミュニケーションズ株式会社

〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14-12 (沖縄IT津梁パーク内)
■ 無料駐車場（建物直ぐ横、徒歩0分）

＼＼意外に通いやすい・また近隣施設も充実／／
　
　～　実際に勤務されている方の声　～
＊30代男性：首里より通勤。高速代の補助もあるので助かってます。那覇市内に通勤していた頃と
と通勤時間は変わらず、
ストレスフリーで通勤しています。

＊20代男性：沖縄市
近くにスポーツジムもあり、会社帰りにリフレッシュできます。

◎健康経営優良法人2025
◎うちなー健康経営宣言　宣言証を受領

マップ

資格

■お客様一人ひとりに丁寧に向き合い、粘り強く対応できる方
■挑戦を通じて成長を楽しめる人
■初対面の人にも笑顔で親切に対応できる人
■マルチタスクに強く、臨機応変に動ける方
■接客スキル、PCスキルを伸ばしたい方
■新しいことに積極的にチャレンジできる方
■学歴、経験、資格は不問！
■タッチタイピング・インターネット閲覧等が出来れば大丈夫

待遇

【福利厚生】
■駐車場無料！徒歩0分でストレスフリー♪
■社会保険制度完備
■キャリアアップ制度あり
■昇給チャンス年2回！
■賞与年2回
■休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり！
■軽食・飲料の自動販売機あり
■冷蔵庫、電子レンジ、電気ポッドあり

★自社サービスの福利厚生も充実
・自宅のインターネット利用割引あり
・ノジマの持株会制度あり（奨励金10％）
・グループ企業商品の購入支援あり

時間

9:00～18:00の間で実働4～8時間

◆時間固定勤務
◆お休みor希望休　相談できます！
※朝礼・終礼は全て業務時間内に実施します。

例えば
・フルで、がっつり勤務
　9:00-18：00
・お子さんのお迎え、習い事などプライベートと両立
　9:00-17：00
・朝はゆっくり渋滞回避
　10:00-18：00
・お昼からゆっくり、隙間時間に稼ぎたい
　13：00-17：00

・土日祝メインでしっかり稼ぎたい
・時間固定でお仕事したい　　
などなど、あなたらしい働き方がきっと見つかります！まずはご相談下さい。

休日

週2日～週4日

休暇

休暇
■週休3～4日
・シフト制
・週4勤務OK！
・週5勤務大歓迎！

・有給休暇制度あり
・看護等休暇あり（一部学校行事で利用可）
・介護休暇
・結婚休暇
・忌引き休暇
・介護休業・育児休業制度
・配偶者出産時の出産育児休暇
・生理休暇

出勤

＊週3日～5日勤務
＊土日祝出勤できる方歓迎
（隔週土日出勤なども相談可）
土日祝日は手当UP

■各種手当支給
・日祝稼働手当（お仕事した時間×200円）
・土曜稼働手当（お仕事した時間×100円）

期間

◎3ヵ月～6ヵ月毎に契約更新（基本的に更新継続）

◆ニフティコミュニケーションズって？
沖縄と札幌にコールセンターを持ち、お客様の最も近い立場で、日々お客様の声に耳を傾けるだけでなく、クライアント企業様へサービス改善を提案しています。

クライアント様は、グループ企業であるインターネット接続サービスのニフティや、カタログ通販のセシールといった業界の先駆け企業と、成長率No1の家電量販店のノジマなど、成長と安定が両立するビジネス環境で、お客様に向き合うことができます。

お客様の想いを繋ぐ架け橋となり、期待を超える感動を創造すると同時に、従業員の幸福を追求することで、地域社会に役立つ企業、選ばれる企業を目指しています。

◆従業員数：300名（沖縄センター）
〈配属先データ〉
◆平均年齢：41歳　
◆平均勤続：3.6年
直接雇用なので、安心して、長く活躍できます。

◆働きやすい環境
毎月実施している職場環境アンケートでは「人間関係が良い」と答えた方が90％以上！
（2024年5月実績）
◆「健康経営優良法人2025」に認定
◆「うちなー健康経営宣言　宣言証」を受領

お客様に愛される企業に一番重要なのは、スタッフ自身が輝いていることだと考え、充実の福利厚生や表彰制度などで働くスタッフのモチベーションを高めるとともに、しっかりとした研修制度を整え、人財育成に力をいれています（正社員登用制度あり）。

こうした成長と安定の両立する環境の中で、あなたらしく、ステップアップしていきましょう！