【未経験OK×受電のみ】会員向け住宅サポート｜リラックススペース完備
株式会社エプコ
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契約社員
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那覇市泉崎
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月給192,000円
会員限定の相談窓口です◎ 不特定のお客様対応は一切ありません♪
入社後に充実の研修・OJTおよび個別支援の体制あり
「未経験で不安…」そんな方でも安心してスタートできます◎
■ 働きやすさに自信あり！
【 正社員登用制度あり 】【 休日・休暇制度も充実 】
ライフステージが変わっても長く働ける環境を整えています。
■ キレイな職場環境にも注目！！
・ 服装自由！おしゃれで過ごしやすい♪
・ カフェのような居心地のいい空間！
・ 社内にリラックススペース完備☆
（マッサージチェアや挽きたてコーヒーの販売機など）
■ 職場見学・説明会の参加も大歓迎
毎週日曜13:00～会社説明会実施（要予約）
予定が合わない方は日時相談も可能です◎
詳しくは「応募方法」をチェック！
仕事内容
お願いしたい仕事
【 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポート業務 】
ご登録者限定サービスのため、不特定のお客様対応は一切ありません。
ノルマはなく、PC入力作業ができれば大丈夫です♪
＜ 具体的なお仕事 ＞
・ 住宅設備に関するお困りごとの相談
・ 修理受付など基本的にマニュアルに沿っての受付
～ お仕事の流れ ～
1. 水まわりなどの修理の相談を受け付け
2. お問い合わせ内容を決まったフォーマットへ入力
3. 取引のある工事店への手配
■ 安心デビューできる3つのポイント！
① 約2ヵ月の充実研修
・共通の電話応対研修（2週間）
・住宅設備に関する研修（2週間）
・配属後、約1ヶ月間はOJTでSVやトレーナーが近くでサポートします♪
② 独り立ち後も継続サポート！
・通話録音をもとに教育担当がフィードバック
・習熟度に応じて対応（新人・経験者問わず）
③ 月1回のSV面談
困りごとや相談事をいつでも話せる環境あり♪
一人ひとりが安心して業務に取り組める環境を大切にしています。
【 キャリアも収入も、しっかり伸ばせます 】
未経験からスキルを身につけ、キャリアアップ・報酬アップを目指せる環境です。
住宅に関する専門知識が習得でき、2～3年でSVやリーダーへの昇格も可能。
5～7名のマネジメントや業務改善にも携わることができ、人事評価によりさらなる報酬アップも期待できます。
【 見えない場所から "暮らしを支える" お仕事です 】
お客様から「ありがとう」「助かったよ」といった声や、迅速かつ適切な対応へのお礼状をいただくことも。
こうした声を直接いただけるのは、このお仕事ならではの魅力です♪
自分の仕事が『誰かの暮らしを支えている』そんな実感があり、やりがいを身近に感じられます。
募集情報
勤務地
株式会社エプコ 沖縄オフィス
〒900-0021
沖縄県那覇市泉崎1-20-1
カフーナ旭橋A街区（那覇ビジネスセンター10階）
■ モノレール 『旭橋駅』 徒歩5分
■ バス停 『旭橋・那覇バスターミナル』 徒歩3分
■ 転勤なし
資格
【 資格・経験は一切不問です 】
コールセンター未経験者も大歓迎！
基本的なPC入力スキルがあればOKです◎
※ PC操作に苦手意識のない方
【 歓迎ポイント 】
□ 主婦・主夫、フリーター、ブランクあり歓迎
□ I・Uターン者歓迎
□ 異業種からの転職もOK！
待遇
＜ 福利厚生 ＞
■ 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■ 交通費（上限25,000円/月）
■ 昇給年1回（人事評価による）
■ 正社員登用制度あり
■ オフィスカジュアルOK (服装・髪型・ネイル自由、ピアスOK)
※ 一部制限あり
＜ 休暇・休業制度 ＞
■ 年次有給休暇あり (規定通り付与)
└ 半日・時間単位での取得可能！
■ 看護休暇
■ 生理休暇
■ 特別休暇 (結婚・忌引)
■ 産休・育休
■ 介護休業
＜ 社内にリラックススペースあり♪ ＞
■ マッサージチェア設置
■ 無料ウォーターサーバー
■ 自動販売機
■ コーヒーメーカー販売機
■ 冷蔵庫
■ 自由に利用できるピアノまで！笑
時間
＼ 働き方はあなた次第！24時間シフト制 ／
☆ 24時間の中で実働8時間（休憩60分）
固定時間勤務をご希望の方はご相談ください♪
＜ 例えば…＞
・ 王道の9:00～18:00！
・ 朝にゆとりが持てる10:00～19:00
・ 午後からゆっくり13:00～21:00
・ 深夜働きたい方必見23:00～翌8:00
など、あなたに合った働き方をご相談ください♪
※ 研修期間中 (入社から4～5日間程度)は、平日9:00～18:00の勤務となります。
休日
完全週休2日
☆ 年間休日120日以上
☆ シフト相談OK
休暇
■ 年末年始
■ ゴールデンウィーク
■ 夏季休暇
※ シフト相談により決定
期間
契約社員スタート（期間の定め有：6カ月の自動更新）
※ 正社員登用制度あり
給与
月給 192,000円～＋交通費
【 手当・昇給など 】
■ 交通費 (上限25,000円/月)
■ 深夜手当（22:00以降）
■ 昇給 年1回：人事評価による
※ 人事評価によって昇給・正社員への登用も可能
会社説明
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持続的な成長を目指し業務拡大を続けるエプコで一緒に働く仲間を募集！
人事評価制度による、キャリアアップ・収入アップ目指せます◎
入社日相談OK！「今すぐに入社は難しい…」そんな方でも大丈夫です♪
■ 株式会社エプコってどんな会社？
当社は、1990年の創業以来、一貫して「住まい」に関わる事業を続けてきました。
電気・給排水などの設備設計、入居後の安心を守るメンテナンスサービス、そして未来の住まいをつくる省エネリフォーム。
この3つの事業にデジタル技術を掛け合わせ、住まいの裏側から社会課題の解決に挑んでいます。
家が建つ前も、住んでからも、そして長く暮らし続けるその先まで。
“見えないところで暮らしを支える”インフラ企業として、地球にも、人にも、社会にもやさしい環境をつくり続けています。
■ 働く環境
スタッフ一人ひとりがのびのび働けるように取り組んでいます。
明るく開放的なオフィスづくりや、社内にリラックススペースを設けたり♪
自然とコミュニケーションが生まれる仕掛けづくりに励んでいます。
スタッフ同士が気軽に話したり、笑い合ったりできるイベントもあり、グループ全体のつながりを大切にしています。
☆ 先輩スタッフの声
・新人をサポートする「新人応援プロジェクト（てぃ～だ）」がありコミュニケーションが取りやすい
・ランチや飲み会で先輩とざっくばらんに話せる場があるため、安心して仕事に取り組める
・面接は自然体で臨めて、趣味も話せる雰囲気でした。
・上司が趣味を覚えてくれており、イラストの趣味を仕事に活かすことができた！
まるでカフェのようなオシャレな職場。まずは見学だけでもOK！
想像力を刺激される！ワクワクが広がる空間で働きませんか♪
応募情報
応募方法
【Webで応募】または【TEL応募】よりご応募ください。
その後、履歴書（写真貼付）と職務経歴書を【Webで応募】もしくは郵送にて送付をお願いいたします。
※ Webで応募なら24h受付中！
※ 職場見学・説明会も開催中！
＜ 書類送付先 ＞
〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎1丁目20番1号
カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階
株式会社エプコ
人事部 人事課 採用担当
＜ 面接日時・場所 ＞
〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎1丁目20番1号
カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階
※ 基本的には対面での選考となりますが、Web面接も対応可能です。
問合わせ先
【 TEL 】098-880-0333
【 担当 】人事部 人事課 採用担当
【 受付 】平日9:00～18:00
※ 会社見学会参加希望の方も上記へご連絡ください。
※ お問い合わせの際は「ルーキーWebを見た」とお伝えください♪
☆ 問い合わせ内容はなんでもOK ☆
・未経験でも大丈夫ですか？
・いま在職中なんですが･･･などなど。
気になることはお気軽にご質問ください♪
その他備考
【 毎週日曜 ☆会社説明会実施中☆ 】
［ 日時 ］毎週日曜日 13:00～（日時相談OK）
［ 予約 ］事前に電話またはWeb応募にてご予約ください。
「仕事内容を詳しく聞きたいです！」
「職場の雰囲気はどうですか？」など、気になることは何でもご相談ください♪
【 その他 】
・入社日相談可
・採用人数：5名
会社概要
会社・店舗名
株式会社エプコ
住所
〒130-0012 東京都墨田区太平4丁目1番3号 オリナスタワー 12階（東京本社）
TEL
098-918-0038
事業内容
● 再エネサービス
● 住宅設備設計サービス
● メンテナンスサービス（オペレーションセンター）
エプコは、「質の高い住宅づくり」と、そこでの「快適で安心な暮らし」を支える事業を展開しています。
脱炭素社会に貢献する「再エネサービス」、住宅に生命を吹き込む電気や給排水設備の「設計サービス」、そして安心して住み続けていただくための「メンテナンスサービス」。
3つの事業を軸に、住宅に特化した技術力、人材力、IT力をいかして、住宅会社様や販売会社様のビジネスに貢献しています。
備考
【 事業所 】
● 沖縄オフィス (1)
沖縄県那覇市泉崎1-20-1 カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階
● 沖縄オフィス (2)
沖縄県那覇市旭町116-37 カフーナ旭橋C街区 オフィスコート3階
● 金沢オフィス
石川県金沢市西念1-1-7 金沢けやき大通りビル4階
