未経験でもできる！操作案内メインのカスタマーサポート【NMR3係】
トランスコスモス株式会社
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契約社員
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那覇市旭町
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時給1,400～1,530円
- 最終更新:
ゼロから始められるネット口座サポートのお仕事！
PCで文字入力ができればOK！
手厚いフォロー体制があるので、
未経験から安心してスキルアップできます♪
【人気の理由】
■ 未経験でも始めやすい
└約9割以上が未経験スタートなので、
手厚いサポート体制・質問しやすい環境づくりに全力です!
■ 残業ほぼなし
└1日5〜10分程度で、退勤後の時間もしっかり確保◎
■ 金融知識がつく
└株・投資・NISAなど、将来役立つ知識が毎日気軽に身につく！
【こんなあなたにピッタリ！】
■事務・受付・販売などからキャリアチェンジしたい
■金融や投資に少し興味がある
■オフィスワークデビューしたい
仕事内容
お願いしたい仕事
お客様からの「やり方が分からない」に答えるサポート窓口です。
＜どんな仕事？＞
内容の7〜8割は、取引画面の操作案内！
（例：ログイン方法、パスワード再発行、注文画面の出し方 など）
営業や勧誘、ノルマはありません。
マニュアルを見ながら落ち着いてご案内できるので、未経験でも安心です。
＜フォロー体制がしっかり！＞
・質問しやすい空気づくり
・先輩や管理者がこまめにサポート
・定期的な面談で不安をすぐに相談できる
安心して成長できる環境です！
＜未経験からのスタートがほとんど！＞
イチから丁寧に学べる研修制度と、
資格取得をしっかりサポートする体制が整っています。
分からないことはすぐにフォローしてもらえる、安心の職場です。
そのため、スタッフのほぼ100％が異業種からの転職！
サービス業・接客・事務など、
さまざまな経験の方が活躍中です。
募集情報
勤務地
沖縄県那覇市旭町
ゆいレール 県庁前(沖縄県)駅 徒歩3分
資格
パソコン操作（マウス操作・キーボード入力）が出来る方
待遇
◎社保完備
◎交通費規定支給
◎産前産後・育児休暇制度
◎有給休暇
◎資格取得奨励金
◎正社員登用制度
◎病児保育制度
◎県内施設割引
◎無料Wi-Fi
◎時間外手当（1分単位で支給）
※すべて規定あり
時間
8:30～18:05内で実働7.75h
【研修中の勤務時間】
■資格取得中2週間／9:30～17:30（実7h）
■業務研修3ヶ月／8:30～17:15（実7.75h）
【研修後】
8:30～17:15（実7.75h）
【研修後、半年以降】
平日/8:30～17:15（実7.75h）
土日/8:50～17:05（実7.25h）
※1カ月のうち1週間は9:20～18:05（実7.75h）勤務
★事前にシフトを貰うので予定が立てやすい★
休日
週休2日制 ※土日いずれか月2・3回程度出勤あり
(1回あたり3,300円手当有)
※祝日は固定休み・希望休の申請OK！
※平日のお休みもあるので、
役所や病院、学校行事などの予定も調整しやすい♪
給与
時給1,400円～1,530円
+交通費+勤怠手当+顧客評価インセンティブ有
＜研修中時給＞
資格取得研修中(約2週間)：時給1,200円
業務研修中(約3ヶ月)：時給1,350円
＜勤怠手当＞
■遅番勤務1回につき700円/日
■土日勤務1回につき 3,300円/日
■顧客評価インセンティブ2,000/月
※就業時間条件あり
＜月収例＞
月収237,950～259,108円
※時給×7.75h×21日勤務
（土日2回、遅番5回の場合）
交通費規定支給
公共交通機関利用の場合：上限50,000円/月
車通勤の場合：ガソリン代+駐車場手当（月15,000円）
会社説明
トランスコスモス全求人のご紹介・比較・検討が可能です★
応募の迷ったら＜おしごとカフェ＞へご相談ください。
ここでしか紹介していない【非公開求人】もあり★
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0120-072-300（平日9:15～18:00）
▼他にもお仕事いろいろ約40職種！▼
給 与■ 時給1,050～1,500円
仕事例■ 電話対応・データ入力・チャットサポートなど
時 間■ 6:50～23:00の間で1日5～8hで相談OK!
勤務地■ 那覇市おもろまち・久茂地・壺川、沖縄市中央など ※希望の勤務地を ご相談下さい
休 日■ 週休2～4日で相談OK!
福利厚生 ■ 社保完備、交通費支給、育休・産休制度、有給休暇、正社員登用制 度あり
※すべて当社規定による
期 間■ 短期3ヶ月～、または長期 ※相談可
★インスタ更新中★
社内の雰囲気や託児所の様子も見れます♪
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適職診断で適性を知ることができます。
那覇3拠点・沖縄市2拠点のセンターがございます。選択肢多数。
トランスコスモスは働く女性を応援！「くるみん」マーク取得済。
応募情報
応募方法
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力（メールまたはSMSにてご案内）
③『WEB面接』 or 『AI面接』の実施
＜選べる面接方法＞
■ WEB面接（Zoom面接）
・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話）
■ AI面接
・24時間いつでも可能
④採用
面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。
※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
問合わせ先
【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00
『ルーキーWEBを見た』と伝えるとスムーズです♪
その他備考
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会社概要
会社・店舗名
トランスコスモス株式会社
住所
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル
TEL
0120-072-300
事業内容
CX（Customer Experience）サービス
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス
備考
事業所
■CXスクエア那覇県庁前
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号 琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内
設立
1985年6月18日
【代表者】
代表取締役会長 奥田 昌孝
代表取締役共同社長 牟田 正明
代表取締役共同社長 神谷 健志
資本金 290億6,596万円
【売上高】
375,849(百万円) 2025/03現在
【従業員数】
グループ：71,416名（国内：44,439名、海外：26,977名）2025年9月末現在
【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/三菱UFJ銀行/みずほ銀行/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様 他多数
