ネット会員様から契約内容のお問合せ対応事務【受信のみ】

ネットをご利用の会員様からの
【契約内容】に関するお問合せ対応です。

【お問合せ内容】
「引っ越しするので、必要な手続きを教えてほしい」
「解約の手続きをしたい」
※インターネットの事前知識はゼロでもOK！
　不具合のお問合せなどは別センターが対応しています♪

《3stepで対応完結》
〇内容を伺う
〇PCで確認
〇回答

お問合せ内容ごと窓口を分けているため、
研修で学んだ内容だけを対応することができます♪

慣れてきたら研修を受けながら少しずつステップアップ。
出来ることが増えると時給もUPするのでやりがいも◎

✼┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈✼
・契約内容に関する問合せがメインで専門知識は不要！
・マウス操作が基本なのでPC操作が苦手でも安心◎
・残業はほぼなし！有給休暇も取得しやすくプライベートも充実★
・10時スタートなので渋滞がなくストレスフリーで通勤できる♪

✼┈┈┈┈┈こんな方が活躍中┈┈┈┈┈✼
・接客業などコールセンター未経験の方
・人と協力して仕事をするのが好きな方
・30代～50代の方活躍中！

見学からでも大歓迎◎
ぜひお気軽にお問い合わせください！

・オフィスワークデビューしたい方
・ネット検索など簡単なPC操作ができる方
（文字は手元を見ながら打てればOKです！）

【社会保険】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
◆自社サービスの福利厚生充実
・ノジマ持株会制度
・グループ企業商品購入支援
・自宅のインターネット回線割引
→在籍中は自宅Wi-Fiが、3,000円割引！
（回線利用者へニフティPを付与）
（詳しくは面接時にお問合せください）

・キャリアアップ/正社員登用制度
・e-ラーニング研修制度
・自己啓発支援制度
・社内コミュニケーション促進ツール

・敷地内無料駐車場完備
・イオン無人キャッシュレス店舗あり
・従業員価格の自動販売機あり
・スマートフォン等の充電スペースあり

・社会保険制度完備
・健康診断（社保加入者）
・スポーツクラブ ルネサンスの割引適用
　(社保加入者＆扶養家族も！）

・懇親会補助あり
・出産祝金、弔慰金、災害見舞金の支給制度

10:00～18:00の間で実働6～7時間

◆7時間勤務歓迎！
※6時間以上の場合休憩65分

週休2～3日
・土日祝メインでしっかり稼ぎたい
・平日お休みが欲しい
・時間固定でお仕事したい　　
などなど、あなたらしい働き方がきっと見つかります！
まずはご相談下さい♪

＼ 入社後すぐ使用できる有休制度あり ／

〇 ウェルカム休暇（9月入社までの方対象）
入社後、即3日間の特別休暇を付与♪

〇 ライフサポート休暇（毎月1日）
仕事とプライベートの両立を目的に毎月付与◎
趣味、美容院、推し活など、自由に使えます♪

【 その他、休暇制度も充実 】
〇 看護等休暇（一部学校行事で利用可）
〇 配偶者出産時の出産育児休暇
〇 結婚休暇
〇 忌引き休暇
〇 有給休暇制度（半年後10日支給）
〇 産休・育休制度
〇 介護休業
〇 生理休暇

＊週4日～5日勤務
＊土日祝出勤できる方歓迎（土日祝日は手当UP）
　隔週土日出勤なども相談OK！

◆ 入社日随時調整します！
◎3ヵ月～6ヵ月毎に契約更新
（基本的に更新継続）

■基本時給：1,220～1,270円

■平日18時以降・土日祝手当あり
・日曜＆祝日:お仕事した時間×200円
・土曜日:お仕事した時間×100円
・平日18時以降:お仕事した時間×100円

＊通勤費支給（2km以上）
＊昇給チャンス年2回
＊評価による半期に1度のインセンティブ支給
＊残業代は1分単位で支給となります

努力が実る職場です！成績優秀な方は
半期に一度の表彰制度あり♪
表彰されると特別賞金も支給されます！

自分のスキルを磨きながら、
頑張りがしっかりと報われる環境です(*^^*)