家電量販店へのお問合せ対応【受信のみ】

大手家電量販店「ノジマ」の問合せ対応業務

――業務イメージ――――――
・お客様のご用件をお伺い
→在庫確認などの簡単なお問合せはその場で回答！
→複雑な内容は店舗スタッフへ転送
――――――――――――――

◎具体的な問合せ例
「○○店の△△さんへ繋いでほしい」
「最新のiPhoneの在庫を教えてほしい」
「買い替え時の下取りを対応しているか教えてほしい」
「家電の保障期間を教えてほしい」


まずは一次受けからスタートし
研修を経てスキルアップしていくと...
自分で対応できる内容がどんどん増える！

ご自身の成長を実感しやすく
とてもやりがいのあるお仕事です☆彡

■接客スキル、PCスキルを伸ばしたい方
■新しいことに積極的にチャレンジできる方
■学歴、経験、資格は不問！
■タッチタイピング・
インターネット閲覧等が出来れば大丈夫

【社会保険】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
◆自社サービスの福利厚生充実
・ノジマ持株会制度
・グループ企業商品購入支援
・自宅のインターネット回線割引
→在籍中は自宅Wi-Fiが、3,000円割引！
（回線利用者へニフティPを付与）
（詳しくは面接時にお問合せください）

・キャリアアップ/正社員登用制度
・e-ラーニング研修制度
・自己啓発支援制度
・社内コミュニケーション促進ツール

・敷地内無料駐車場完備
・イオン無人キャッシュレス店舗あり
・従業員価格の自動販売機あり
・スマートフォン等の充電スペースあり

・社会保険制度完備
・健康診断（社保加入者）
・スポーツクラブ ルネサンスの割引適用
　(社保加入者＆扶養家族も！）

・懇親会補助あり
・出産祝金、弔慰金、災害見舞金の支給制度

9:00～18:00の間で実働6～8時間

◆お休みor希望休相談できます！

■週休2～3日
・シフト制
・週4勤務OK！
・週5勤務大歓迎！

＼ 入社後すぐ使用できる有休制度あり ／

〇 ウェルカム休暇（6月入社までの方対象）
入社後、即3日間の特別休暇を付与♪

〇 ライフサポート休暇（毎月1日）
仕事とプライベートの両立を目的に毎月付与◎
趣味、美容院、推し活など、自由に使えます♪

【 その他、休暇制度も充実 】
〇 看護等休暇（一部学校行事で利用可）
〇 配偶者出産時の出産育児休暇
〇 結婚休暇
〇 忌引き休暇
〇 有給休暇制度（半年後10日支給）
〇 産休・育休制度
〇 介護休業
〇 生理休暇

＊週4日～勤務
＊土日祝出勤できる方歓迎
（隔週土日出勤なども相談可）
土日祝日は手当UP

◎3ヵ月～6ヵ月毎に契約更新
（基本的に更新継続）

■時給1,470～1,520円

■平日18時以降・土日祝手当あり
・日曜＆祝日:お仕事した時間×200円
・土曜日:お仕事した時間×100円
・平日18時以降:お仕事した時間×100円

※半年後はスキルに応じて時給UP！
　半年以降は、習得したスキルに応じて時給が変動します！
　研修制度で不安がある方でも安心してスタートできます♪
　詳細は面接時にお問合せ下さい。

＊通勤費支給（2km以上）
＊昇給チャンス年2回
＊評価による半期に1度のインセンティブ支給
＊残業代は1分単位で支給となります

努力が実る職場です！成績優秀な方は
半期に一度の表彰制度あり♪
表彰されると特別賞金も支給されます！

自分のスキルを磨きながら、
頑張りがしっかりと報われる環境です(*^^*)